Een Beknopte Geschiedenis
WinShark is een online casino dat sinds 2018 op het internet bestaat. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Malta, waar ook veel andere online casinobedrijven gevestigd zijn. De naam "WinShark" geeft niet meteen aan wat voor soort bedrijf het omhult. Een shark is een vis die bijna overal voorkomt en snel is, dus je zou verwachten dat WinShark snelle geldverwerving belooft. winshark.nl Maar ja, de naam zegt niets.
Registratieproces
Om te beginnen moet je natuurlijk eerst account aanmaken om op het platform van WinShark te kunnen spelen. Dat doe je door naar hun website te gaan en "Register" of "Meld je aan" te selecteren. Dan volgt een formulier waarin je je naam, adres, telefoonnummer en wachtwoord moet invullen. Ook is er een veld voor jouw geboortedatum en -plaats nodig, evenals het land van oorsprong. Dit alles wordt gebruikt om te controleren of je echt oud genoeg bent om online te spelen (je mag dan wel niet in de Verenigde Staten wonen). Tijdens dit proces is er een link naar hun geheimhoudingsverklaring en privacybeleid, waarin staat dat ze jouw persoonlijke informatie verwerken voor marketingdoeleinden.
Het formulier dat je invult tijdens registratie bevat ook een veld "Bonuscode" of in dit geval: "Referentiocode". Die code kun je kennelijk gebruiken om de referent van 20% te krijgen op elke eerste storting. Maar verder is het niet duidelijk wat voor soort bonussen WinShark geeft, noch hoeveel geld er mogelijk wordt beloofd.
Rekeningfuncties
Na registratie en inloggen ben je eindelijk klaar om te spelen. Voorlopig kun je dat niet echt doen zonder storting. Op het scherm zie je vier knoppen: "Balance", "Bankroll", "Uitbetalingen" en "Verzoek". Die laatste drie zijn de functies die nodig zijn om geld van of naar je bankrekening over te maken.
Op je rekening kun je meestal zien hoeveel geld er beschikbaar is. Ook zie je hier het tegoed na een bepaald spel, voorzien van bijvoorbeeld "Roulette" en een specifiek resultaat (een winnende of verliesverhouding). Maar de details zijn inderdaad nog niet erg duidelijk.
Bonussen
Opnieuw kom ik uit op bonussen. Die worden gegeven als een promotie, vaak met een voorwaarde dat er ook een storting bij moet gaan. Als je denkt dat je al hebt gewonnen zit je misschien verkeerd! Het is waarschijnlijk een bonus die je eerst mag gebruiken voordat jij opnieuw de winnaar bent vanwege geluk of doeltreffendheid.
Op het platform zijn meerdere bonussen beschikbaar voor alle spelers. Duidelijk zijn ze echter niet, waarom precies. Waarschijnlijk is dit een plek om speciale offertes uit te geven, maar we weten niets van de details.
Betaling en Uitbetaling
Geld overmaken kun je doen via bankoverschrijving of betalingsdienst als Neteller. Met jouw storting beginnen je bonussen dus direct na ontvangst door een uitbetaald bedrag op je rekening te zetten.
Je kunt in de "Uitbetalen"-knop (ook wel de 4e knop noemen wij) eenmalige of periodieke betalingen aanvragen. Dat zijn gelijke geldbedragen die worden afgenomen van jouw bank- en betaalrekening om over te maken naar jouw speciale uitbetaling-rekening.
Gesloten Casinogamekategorieën
WinShark heeft in totaal ongeveer 1200 slots gemaakt, een soort slotautomaten. Die zijn voor het merendeel gemaakt door dezelfde softwareontwikkelaar: Microgaming.
Eén specifieke casinodealersoftware is online beschikbaar om live te spelen op de website. Deze biedt een live blackjack en roulette. Tijdens de gesloten sessies, zijn de spelletjes afgebroken door fouten in het systeem of andere redenen die niet kunnen worden aangetoond.
Softwareleveranciers
Volgens WinShark is er één softwareleverancier: Microgaming. De meeste slots worden geleverd via internet met behulp van Flash-player (voor de mobiele versie zie hierna), maar waarom dit zo doet ze niet zeggen.
WinShark beschikt over een reeks onduidelijke software, dat op basis van onderstaande feiten vermoed kan worden gemaakt door verschillende andere leveranciers.
De Mobielse Versie
Het platform biedt je de mogelijkheid om hun web casino aan te kunnen spelen met jouw mobiele telefoon of tablet. Een paar verschillen zitten hier wel in: als gebruiker zie je namelijk maar één gedeelte van het menu dat ik eerder beschreef en alleen voor het gebruiksgemak.
Duidelijke keuzes zijn er niet te zien op dit platform, waarom ze hier dan hebben besloten is onduidelijk. Bovendien zitten er problemen in de aanwezigheid van microgaming.
Beveiliging
Er wordt voortdurend nagedacht om ervoor te zorgen dat jouw gegevens en financiën veilig blijven. Die beveiligingssoftware, zoals SSL (Secure Socket Layer), wordt vaak gebruikt voor de bescherming van jouw gegevens en transacties.
WinShark heeft onlangs een licentie verkregen om op te opereren in Europa (een andere reden waarom het nog steeds niet populair is). Zowel als ook alle gemaakte stortingen, zoals voorbeelden daarvan van Neteller zijn volledig beveiligd.
Veiligheidsnormen
Veel online casinobedrijven hebben er al een lange tijd voor gezorgd dat hun spelers veiliger gegevens kunnen meesturen. Dat doen we sinds ongeveer 2013 toen de EU-eisen over veiigheid en transparantie van toepassing kwamen.
WinShark is nog steeds niet opgenomen in deze lijst, maar als bedrijf hadden ze een lange tijd nodig om een licentie te krijgen. Voorlopig kan men dus alvast beginnen met het spelletje doen.
Support
De klantenservice van WinShark is bereikbaar 24/7 door middel van e-mail of telefonisch. Je kunt ook via de website contact opnemen, maar in mijn geval reageerden ze niet en werd er geen antwoord ontvangen na een paar dagen te hebben gewacht.
De klantenservice lijkt dus nog niet volledig klaar om goede diensten aan hun spelers te bieden. Op deze manier wordt het moeilijk voor mij of jou als potentiële gokker die veel geld uitgeeft en een veilige plek zoekt. De verontreiniging met bepaalde onderdelen is nog niet verdwenen.
Ervaringen van de Spelers
Op basis van verschillende reviews over het internet leek WinShark geen online casino voor normale gokkers maar meer een platform die op zoek is naar onervaren spelers. Men wordt verwacht dat ze alvast verliespogend zijn voordat zij hun rekening bij de casino zetten.
Op dit moment schijnt het te veel moeite te kosten om over bepaalde bedragen in geld voor een bonus van 20% en sommigen gaven op eigen ervaring aan dat men na enkele dagen geen antwoord heeft gekregen. In onze mening was er meer dan voldoende reden om te zeggen, het platform is onbetrouwbaar.
Conclusie
WinShark zou moeten worden geëlimineerd als een casinogeliefde die vaak over zijn eigen spelers heengaat met beloftes en niet in staat is om ze op korte tijd gok te laten spelen zonder grote financiële verliezen. Er wordt dus niets meer aan toegevoegd door WinShark aan hun klanten om hen beter van dienst te zijn, maar ze houden hierin de goede reputatie niet waarmee je jouw naam wilt associëren.
Ik hoop dat u heeft genoten van het overzicht en zult hebben begrepen wat u kunt verwachten bij dit online casino.
